Гарантия на продукцию Крымской оконной компании в Ялте


Гарантийный срок на наши изделия исчисляется с даты поставки, в случае невозможности определить дату поставки — с даты изготовления изделия.


Гарантия распространяется


Если монтаж изделия, выполнен квалифицированным персоналом и соответствует «Инструкции по монтажу».
При соблюдении правил эксплуатации и ухода за изделием, которые указанны в «Руководстве по эксплуатации»
При своевременном прохождении планового сервисного обслуживания, которое прописано в «Регламенте сервисных работ». О каждом плановом сервисном обслуживании должна быть сделана отметка в Паспорте изделия.


Гарантия не распространяется


При возникновении механических повреждений, возникших вследствие неправильной транспортировки или в процессе монтажа ворот (царапины, потертости, вмятины, сколы лакокрасочного покрытия и пр.).
При возникновении неисправностей и дефектов, вызванных внешним воздействием на изделие.
При внесении изменений в изделие.
При использовании неоригинальных запасных частей для ремонта
В случае отсутствия, непредоставления или ненадлежащего заполнения оригинала Паспорта изделия;
На неисправности, возникшие при ремонте неспециализированной (не уполномоченной) сервисной службой;
При возникновении неисправностей из-за:



  • эксплуатации изделия не по назначению (например, при установке гаражных/бытовых ворот на промышленном объекте);

  • продолжения эксплуатации неисправного изделия;

  • несоблюдения требований «Руководства по эксплуатации» и таблички безопасности на изделии;

  • несвоевременного сервисного обслуживания.